| 加强规范化动态管理之我见
一个企业从最初的成立到做大做实做强的过程中,规范化管理是不可或缺的一环。或许某个企业在成立之初考虑得更多的是如何让企业正常运转,但经过一阶段的发展,规范化管理则提升到议事日程,且一直要贯穿于以后的发展过程中。 对于我们公司来讲,自从规范化通过验收以来,公司以较快的速度发展,但在发展过程中也不可避免地存在一些问题,如在平时管理过程中规范化资料链脱节、没有延续,有的部门没有按照规范化管理要求做好本部门的资料连续整理工作等,为此,公司花大力气加强规范管理工作,建立科学、完善、易操作的规范化管理标准。使各级管理者和员工将此项工作化成他们的日常习惯,成为一种企业文化。 仅从办公室岗位来说明规范化管理的重要性。作为办公室工作人员,我认为它最主要的职责是充当文件传递的枢纽,办公室员工应该将外界有用的、紧急的文件信息吸纳过来,经过整理、分类等处理后再将文件信息传递给领导,之后将领导的反馈文件信息或指导意见等传递出来,且要做到传进与传出之间的时间要尽可能短。如果在此文件信息传递过程中,文件信息发送者有规范化的程序标准,那么,文件信息的流进与流出这个过程就会相当短。如果我们的规范化管理工作执行力度不够,使文件在长时间内没有处理完,导致很多工作因此而受到停顿,没有及时把领导的指导思想传达到基层,这说明我们没有按规范化管理工作去开展工作,工作就没有得到持续开展。所以办公室工作必须规范起来,那么到一定时间没有收到该文件信息就应该去催收、督办,这样也不会出现文件信息中断了。凡事要事事有人做,而不是人人有事做。这样就能保证工作的顺利进展。 管理中窥豹,可知道规范化管理的重要性。
那么,规范化管理能给我们带来什么样的好处呢?表现在:
1、坚持规范化工作,才能把复杂的问题简单化,规律化和标准化。坚持规范化工作,使其成为一种习惯,形成一种文化,如果大家都都能主动按规范化管理标准去开展工作,那么就不会影响工作的正常流程。
2、规范化管理工作中才能不断发现问题。 规范化管理从某种意义上来说,也就是严格要求,对待工作要一丝不苟,这样就比较容易发现工作中的疏忽与漏洞。规范化管理要求对此疏忽与漏洞不能睁一只眼闭一只眼,而是勇于改正问题,总结经验,避免重犯。这也是一个动态的过程,不断总结经验,形成规律,适应新环境,新的变化。 那么如何做好规范化的工作呢?我认为有以下两点: 1、规范化管理需要大家共同的参与。
一项制度,从它诞生开始,就需要执行者认真去执行。若是只有三分钟热度,那么规范化工作从何而来?光会动嘴皮子,会摇笔杆子,写一些条条框框是不行的,关键要看制度的可用性与执行力度。从这一点来看,制度的制定者首先要带头遵守制度,下面各级才愿意参与进来遵守制度,规范化的习惯才能开始形成。 2、规范化的工作需要坚持。 就从公司的管理工作来说,从整理、整顿、清洁、标识到素养,这本身就是一个从繁到简,从量变到质变的过程。这些过程其实都很简单,关键在于坚持,只有坚持下来了,养成了习惯,形成了一种文化,那么对工作检查,各级主管就不会把它看成一种负担,而是一种企业文化展现。 |