尊敬的各用电户：
    大家好！巴马水利电业有限公司全体员工对长期以来关心和支持我公司工作的各位领导和广大客户，表示最诚挚地感谢！
    电力作为一种方便、安全、经济的能源产品，同社会经济发展和人民群众的生活息息相关，而我们作为电力的供给单位，为您服务是我们的职责和荣幸！多年以来，我们本着“为地方经济社会发展服务”，当好经济发展先行官的宗旨，竭力推动巴马经济又好又快发展。我们关注民生，服务百姓，大力发展电力事业，实施电网改造，实行“三公开、四到户、五统一、”规定，落实用电管理到户，努力提高广大人民群众的生活质量和生活水平。
    但是，根据用户反映，我公司一些部门及员工还存在“电老虎”的工作作风，主要表现在：第一，与政府的配合方面，不够默契，一些站所甚至不予理睬；第二，服务态度上存在“冷、硬、拖”的现象；第三，行业作风方面存在一些“吃、拿、卡、要”及乱收费现象；第四，办事程序上“开关”较多，效率低。这些不良工作作风对社会和用户造成了不便和损失，公司形象产生极大的损害。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。我们为了把电力服务提高到新层次，推出多项得力措施，全面开展廉政文化进企业活动，通过制定、完善各项管理制度，通过规范、公开服务内容、流程和收费标准，通过建立电力工程服务公司、“电力平价物资门市部”等措施，以全新的服务面貌向广大客户展现我们“质优、高效、规范、廉洁”的服务理念，送上我们的服务承诺：“客户的困难是我们责无旁代的责任，以最好、最快的速度为你排忧解难，永无悔恨”。表达我们提供更优质的愿望，献上我们接受各界人士监督的真心诚意。我们将以开展廉政文化进企业活动为契机，解放思想，甘当人民的“电保姆”；转变作风，改正工作方式方法；狠抓落实，不断提高工作效率；履行职责，为县域经济发展和建设社会主义新农村做出应有的贡献。
为了更好地做好服务工作，接受社会及群众监督，我公司设立举报投诉电话：0778-6216307（电力工程服务公司）0778-6212066（巴马县纪委），欢迎广大用户及社会各界给我公司提出宝贵意见和建议。
展望未来，我们信心百倍，让我们携手并肩，真诚协作，再创辉煌，为构造富裕文明、和谐新巴马而努力工作。
公司总经理携全体员工向各位用户致以最崇高的敬意。

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