2007年7月5日,在公司总经理的率领下,公司考察组一行33人,冒着酷暑,先后到荔浦、蒙山、博白三个公司考察学习,并集体参观了集团公司荣誉室,部门领导与上级公司对应部门也进行了沟通。这次组队外出参加考察人员之多,公司史无前例。此次考察,对于我们每位参与人员来说都是有收获的,应该说每人都有不同程度的感触,无疑是一次“换脑筋”和思想观念的一次再教育。从大家写出的心得体会来看,此次考察是有成果的。现综合大家的心得,就同行公司在全面规范化达标方面的认识、体会作以下总结。
一、 此次考察学习的主要收获
1、 解放了思想,转变了观念,得到了更科学更符合我公司向前发展的动作经验;
2、 了解掌握了同行公司的先进管理模式和他们的先进工作管理经验;
3、 掌握了同行公司规范化管理工作是如何开展,怎样才能做好我公司的规范化管理工作。
4、 体会了同行部门的先进工作理念及工作开展程序;
5、 对我公司各部门在各个环节出现的各种问题,有的与同行是共性的,同行公司是怎么加以防范和处置。
二、 同行的规范化管理达标工作是如何创建的
1、 领导高度重视、员工认识到位。公司总经理亲自抓,各分管领导具体抓,全员总动员,向员工解释清楚搞规范化管理的意义和必要性,规范化管理达标是一项复杂的系统工程,不仅是几个人或者是工作组的任务,而是大家共同任务,必须全员紧张行动起来。
2、 按步骤、分阶段推进。将庞大的系统工程分阶段进行,公司分阶段进行检查验收。对检查发现的问题进行分析研究解决,并进行阶段性总结,然后再向下一阶段工作迈进。
3、 时间明确,任务明确、层层抓落实。将任务分解到每个层次,全员有任务,人人有责任,各专题负责人有详细的工作计划,并明确具体的完成时间,同时将达标工作列入月清月结的工作进行考核。
4、 建立达标工作质量考核细则。工作计划考核、工作过程及质量考核、学习培训考核、申请验收考核、补助和奖励等办法,一应俱全。
5、 实际上达标,而不是形式上达标。通过创建规范化管理达标工作,三个同行公司的“双文明”建设被推上一个新的台阶,使公司经营管理、日常工作等迈入绩效高、服务优、管理科学的区级供电企业管理体系,这是大家有目共睹的。
三、 同行公司的软、硬件和定置管理措施值得学习与借鉴。
三个公司资料管理、人员的配置、资料统计、编写、分类编号等整齐划一,有条不紊。各办公室悬挂着月清月结、监督岗、工作去向和办公文明用语牌,十分醒目,令人赏心悦目。在大院内显眼处还设有企业文化专栏,公共场所还备有垃圾桶等,环境优美整洁。尤其是他们的物资定置摆放和办公场所都画有位置定置图。在安全生产方面,荔浦公司的