| 巴马公司为了强化“规范化”管理，促进公司各项工作顺利开展，确保高效、质优的业绩。注重员工岗位服务意识教育，提升员工的工作执行力。培训的主要内容分为三大类：一是学习陈润秋总载“2008年工作报告”摘要，本公司2008年工作目标，“规范化”管理各项制度；二是学习新《劳动法》、《劳动合同法》结合县统一开展的“五•五”普法等法制教育；三是学习“保证完成任务”“服务意识”，集团公司印发的“员工手册”等书籍。具体做法：
1、公司分管职工教育的领导亲自抓，人事劳动正式部具体落实；
2、2008年初，人劳部负责收集学习资料（书籍）并拟草学习提纲，发给人手一册，督促各部门组织职工学习。
3、建设学习长效机制，塑造学习型企业。把各部门的学习，列入年度目标考核，并列入评估条件之一。在每月或每季度对各部门进行生产考核的同时，考核组随时对员工进行“一口清”考问，激发员工重视学习，避免走过场。
4、结合公司计划的学习内容，6月27日至28日公司还邀请了南宁德睿企业管理顾问有限公司张力先生以“角色定位与领导艺术”为课题进行培训；8月6日至7日还邀请了广西师范学院刘红斌讲师以“商务礼仪”、“办公礼仪”、“服务意识”为课题进行培训。让员工在自学与面授（培训）中更深刻地认识自己所处在的岗位，如何摆正角色，做好工作。
5、2008年10月至11月，公司人劳部根据学习内容，重点选题，分别组织员工考试，考核员工近一年来的学习效果。
通过这样的方式组织员工学习，学习内容实用，学习目的明确，使员工在各自岗位上真正地发挥作用，整个公司工作得到了顺利开展，从今年三个季度的工作目标考核情况看，我公司有望完成或超额完成年度工作目标计划和各项经济指标。这充分证明了我公司的学习、培训工作起到实质性的作用。 |
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